Politique de confidentialité

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1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment Travelplane.net collecte, utilise, stocke et protège les informations que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si vous nous les communiquez via un formulaire ou inscription à la newsletter).

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion.

  • Cookies : fichiers permettant d’améliorer votre expérience utilisateur (voir section « Cookies »).

Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, religion, opinions politiques, etc.).

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact.

  • Vous envoyer des newsletters et informations sur nos services (uniquement si vous y avez consenti).

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur du site.

  • Assurer la sécurité et la maintenance du site.

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

4. Base légale du traitement

  • Conformément au RGPD, la collecte et le traitement de vos données reposent sur :

    • Votre consentement (inscription newsletter, formulaire).

    • Notre intérêt légitime (sécurité du site, statistiques de fréquentation).

    • Obligations légales (si nécessaire, pour répondre à une demande légale ou judiciaire).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée maximale de :

  • 3 ans après le dernier contact pour les informations personnelles.

  • 13 mois pour les cookies.

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos informations (voir section « Vos droits »).

6. Partage des données

Nous ne transmettons vos données à aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, service d’emailing).

  • Obligation légale ou demande judiciaire.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Cookies

Travelplane.net utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.

  • Droit de rectification si elles sont inexactes.

  • Droit de suppression (« droit à l’oubli »).

  • Droit d’opposition au traitement de vos données.

  • Droit de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :